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屡陷质量门拒绝致歉 强生为何这么强势

  本文综合长江商报、新华社等

  作为全球500强企业之一的强生,近些年其产品频频遭遇“质量门”。日前,强生再次因为销售致癌爽身粉被判向受害者赔偿5500万美元(约人民币3.6亿元)。这是在过去的3个月中,强生公司被判处的第二笔巨额赔款。

  令人意外的是,强生公司不但不致歉还声称上诉,并发表声明否认滑石产品有致癌风险的说法。

  这些年来,强生一直与公众的质疑相伴,从其儿童用药布洛芬、可他敏、美林等多种产品曾被爆出现缺陷,到不时出现“产品召回不包括中国”,强生始终给人以强势的形象。这不由不让人感叹:屡被质疑的强生为何这么“强”?

  爽身粉缘何成致癌产品

  据报道,今年2月,美国阿拉巴马州妇女杆斯因罹患卵巢癌去世。杆斯生前使用强生生产的爽身粉和其他滑石粉产品长达数十年,并认为这是诱发癌症的主因。在将强生诉上法院后,陪审团判强生向杆斯家庭支付7200万美元的赔偿。然而仅仅过了两个多月时间,强生再次因爽身粉产品致癌问题被诉,并于5月3日被美国密苏里州圣路易斯市一法院的陪审团判处赔偿受害人李斯特森5500万美元,此案立刻成为舆论关注的焦点。

  强生爽身粉成分里的滑石粉被看做是致癌的罪魁祸首。隶属于世界卫生组织的国际癌症研究机构将其列为“可能对人体致癌”的物质。滑石粉是一种天然生成物,从土壤中开采,由镁、硅、氧和氢元素组成,可以吸收水分,防止结块,改善产品质地,被广泛用于化妆品和个人护理用品中。

  代理李斯特森起诉强生案件的昂德律师事务所工作人员表示,20世纪70年代起,因为滑石粉在爽身粉产品里的使用,科研工作者就将爽身粉同卵巢癌联系起来了。

  美国癌症协会认为,人们对滑石粉和癌症之间联系的最大担忧集中在两类人群:一是长期暴露在天然滑石纤维环境下工作的人,如滑石矿工,他们可能是肺癌的高发人群;二是经常在生殖部位使用爽身粉的妇女,她们患卵巢癌的风险会增加。

  据报道,强生公司目前面临至少1200个与爽身粉相关的诉讼案。不少媒体和业内人士认为,因为滑石粉被认为与致癌有关,对强生公司进行起诉的案件还将不断增加。

  强生产品屡陷“质量门”

  51次召回事件,48次都未在中国组织召回或者调查

  据美国媒体报道,2003年,7岁美国女孩萨曼莎,因服用强生布洛芬发生了严重的不良反应,失去了全身90%的皮肤,且双目失明。

  2005年,印度发现含有液体石蜡油的强生婴儿用品对婴儿有害,印度专家明确指出石蜡油不适合婴儿使用。

  2009年,强生因产品污染被强制召回500批次止痛药泰诺、布洛芬等非处方药。

  2010年,强生大规模召回达15次涉及50多种产品,召回的产品几乎涵盖了强生大部分产品领域,2010年也被业内称为“强生召回年”。

  2013年2月25日,强生发表声明指出,旗下子公司DePuy主动召回部分型号的膝关节胫骨袖套。此次召回被FDA定为一级召回,一级召回是FDA在“最严重”的情形下才会使用的,所召回产品的危险性会导致使用者受到严重伤害。

  此外,据记者统计,从2005年4月至2013年5月3日,涉及强生旗下至少13家子公司,至少27种药品发生的至少51次召回事件中,48次都未在中国组织召回或者调查。但每次事发,强生中国公司总是言之凿凿地称:问题产品与中国无关。